Fendr Incidents

Sagslog til fodboldstadions

Sager, kampdag, karantæne og interesselister — med medier, portliste, roller og GDPR. Et særskilt produkt under Fendr, ved siden af vagtplanen.

Opret klub Log ind Hent desktop

Produkt

Fra hændelse til dokumentation

Sager og dokumentation: Én sag pr. hændelse med sagsnummer, status-workflow, hændelsestype og lokation. Tilføj sagspersoner, billeder og PDF-udskrift — ændringer logges i ændringsloggen.
Karantæne og interesse: To særskilte lister med status, udløb, grundlag og omfang. Identitetsfoto, advarsler ved aktiv/udløbende karantæne, og udløbet forbliver ikke aktiv.
Kampdag og portliste: Kampkatalog med danske turnerings- og stadion-presets. På kampdagen: hurtiglog, logbog, bemanding og PDF-portliste til planlagt eller live hjemmekamp.

Funktioner

Bygget til stadion-sikkerhed

Roller og need-to-know: Administrator, systemoperatør, alarmoperatør og kontrollør. Kontrolløren ser begrænset, uden lister.
Gennemgangskø: Én kø til udløbende karantæne, manglende dokumentation, interesse-review og GDPR-opfølgning.
GDPR-modul: Register for indsigt, berigtigelse, sletning og indsigelse, plus brudregister til art. 33/34.
Dataansvar: DPA-accept, art. 30-fortegnelse, DPIA-skabelon, person-eksport og planlagte gennemgange.
Retention: Versionerede politikker pr. datatype. I verificerer perioderne, derefter kan systemet purge automatisk.
Papirkurv: Soft-delete med genopretning, så en slettet sag ikke forsvinder permanent med det samme.
Global søgning: Find sager, kampe, lister og personer, filtreret efter rolle. Person-søg logges.
Web og desktop: Kør i browseren eller hent native shell til Mac og Windows. Responsiv mobil browser.
Klub-isolation: Hver klub har egne data. Brugere med flere medlemskaber kan skifte klub — sager deles ikke.
Opret og inviter: Self-serve kluboprettelse med DPA-accept. Kollegaer inviteres med magic link og sætter adgangskode.

Data

Jeres data, adskilt

Databehandleraftale

Klub-isolation: Hver klub har egne sager og lister. Data deles ikke mellem klubber.
Audit-log: Mutationer, sensitive læsninger og exports logges, så I kan se hvem der gjorde hvad.
Dataansvar: Klubben er dataansvarlig. Fendr er databehandler med DPA, retention og GDPR-moduler.

Spørgsmål

Spørgsmål før I starter

Noget andet? Skriv til support@fendr.dk eller i supportchatten i appen.

Support

Hvad er Fendr Incidents?

Fendr Incidents er et sagslog-program til danske fodboldstadions. I registrerer hændelser som sager, knytter dem til kampe, kører kampdag med logbog og portliste, og holder karantæne og interesselister adskilt, med roller, medier, GDPR-moduler og en sporbar audit-log.

Er Fendr Incidents det samme som Fendr vagtplan?

Nej. Fendr er vagtplan og bemanding til begivenheder. Fendr Incidents er et særskilt produkt til stadion-sagslog. Samme udbyder, samme juridiske sider på fendr.dk, men eget login på incidents.fendr.dk.

Hvem er sagsloget bygget til?

Stadion-sikkerhed i dansk fodbold: Superliga, divisioner, pokal og andre kampe, hvor I skal dokumentere hændelser, adgangskontrol og opfølgning. Ikke et vagtplansystem og ikke et politiregister.

Hvad kan I logge?

Sager med sagsnummer, status, hændelsestype, lokation og sagspersoner; billeder knyttet til sagen; kampe og kampdag-logbog; karantæneliste og interesseliste; PDF-udskrift af sag og portliste til hjemmekamp. Ændringer logges, så I kan se hvem der gjorde hvad.

Hvordan fungerer kampdag og portliste?

I opretter kampe med turnerings- og stadion-presets. På kampdagen får I et dedikeret overblik med hurtiglog (kickoff, start/slut pause, slutfløjt), notater og bemanding. Portliste-PDF kan udskrives til planlagt eller live hjemmekamp på eget stadion, med audit, og uden at være et politiregister.

Hvilke roller findes der?

Administrator, systemoperatør, alarmoperatør og kontrollør. Kontrolløren ser efter need-to-know: begrænset sagssyn og ingen lister. Sensitive søgninger og exports logges i audit-loggen.

Kan vi uploade billeder?

Ja. Sagmedier og identitetsfoto på listeposter ligger i privat storage med formål, kamera/tidspunkt og signed URLs. Visning, eksport og sletning logges. Udløbne medier kan purges automatisk, når I har verificeret retention-politikker.

Findes der en desktop-app?

Ja. Udover webappen på incidents.fendr.dk kan I hente en native shell til Mac og Windows fra incidents.fendr.dk/download. Der er ingen separat mobil-app til Incidents — mobil browser virker.

Hvordan får vi adgang?

Opret klub på incidents.fendr.dk/opret. Derefter inviterer I kolleger via e-mail. Har I allerede konto, logger I ind på incidents.fendr.dk. Brugere med flere klubber kan skifte klub.

Hvad med GDPR og data?

Klubben er dataansvarlig; Fendr er databehandler. Se handelsbetingelser, privatlivspolitik og databehandleraftale på fendr.dk. Oplysninger om strafbare forhold kræver hjemmel i databeskyttelsesloven § 8. I sætter selv verificerede retentionsregler — vi hardcoder ikke karantæneperioder. Ikke et politiregister, og sager deles ikke mellem klubber.